Условия использования (Terms of Service / AGB)

1. Предмет договора

1.1. Pro Academy S.L. (далее — «Компания») предоставляет образовательные услуги по теме «Cursos de programación y diseño web» (далее — «Услуги»), включая, в зависимости от выбранной программы, обучение программированию, веб-дизайну, разработке пользовательских интерфейсов, практические задания, доступ к учебным материалам, консультации и иные элементы образовательного процесса, описанные на сайте Компании или в подтверждении заказа/заявки.

1.2. Вы (далее — «Клиент» или «Участник») обязуетесь оплатить Услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий и соблюдать правила участия, предусмотренные настоящими Условиями и/или условиями конкретной программы.

1.3. Настоящие Условия применяются к любым заказам, регистрациям и/или приобретениям Услуг, осуществляемым через сайт Компании, по электронной почте или иным способом, согласованным сторонами.

2. Заключение договора

2.1. Договор между Компанией и Клиентом считается заключенным с момента подтверждения заявки/заказа Компанией и принятия оплаты (или иного согласованного сторонами способа оплаты) в отношении конкретной программы обучения.

2.2. Клиент гарантирует, что предоставленные им данные являются достоверными и актуальными, а также что он обладает необходимой правоспособностью для заключения договора.

2.3. Компания вправе отказать в принятии заявки/заказа, если имеются основания полагать, что информация предоставлена недостоверно, либо если Клиент нарушал условия ранее, либо по иным причинам, предусмотренным применимым правом.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Компания обязуется:
а) предоставлять Услуги в объеме и порядке, предусмотренных описанием конкретной программы;
б) прилагать разумные усилия для обеспечения качества обучения и доступности материалов;
в) соблюдать применимое законодательство Испании и иные обязательные нормы в части обработки персональных данных, если это применимо к предоставлению Услуг.

3.2. Компания вправе:
а) изменять расписание, формат занятий (в пределах разумного), состав преподавателей и/или порядок предоставления материалов при условии сохранения сути образовательной программы;
б) приостанавливать доступ к материалам или ограничивать участие при нарушении Клиентом настоящих Условий, правил поведения, а также при попытках несанкционированного доступа к материалам;
в) отменить программу или перенести старт при объективных обстоятельствах (например, недостаточная группа, форс-мажор, технические причины), уведомив Клиента в разумный срок.

3.3. Клиент обязуется:
а) своевременно оплачивать Услуги;
б) соблюдать правила участия и добросовестно выполнять задания, если они предусмотрены программой;
в) использовать учебные материалы только в личных целях обучения и не копировать, не распространять и не передавать их третьим лицам без письменного согласия Компании;
г) не нарушать права третьих лиц (включая авторские права) и не осуществлять действия, которые могут причинить ущерб Компании или другим участникам.

3.4. Клиент вправе:
а) получать Услуги в соответствии с выбранной программой и описанием на момент заключения договора;
б) обращаться в поддержку Компании по вопросам участия, расписания и доступа к материалам;
в) в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом, требовать возврата оплаты или корректировки условий, если это применимо к конкретной ситуации.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость Услуг определяется на странице конкретной программы и/или в подтверждении заказа. Все суммы указаны в валюте, указанной при оформлении заказа, если иное не предусмотрено.

4.2. Оплата производится способами, доступными на момент оформления заказа (например, банковский перевод, карта, платежные сервисы), если стороны не согласовали иной способ.

4.3. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на счет Компании или подтверждение успешной транзакции платежным сервисом.

4.4. Если предусмотрена рассрочка или поэтапная оплата, просрочка платежа может привести к приостановке доступа к материалам и/или к отмене участия до момента полного погашения задолженности.

4.5. Налоги и сборы. Если применимые налоги (включая НДС) подлежат начислению, они указываются отдельно или включаются в цену в зависимости от требований законодательства и формата отображения цены на сайте.

4.6. Возвраты. Возврат денежных средств (если он предусмотрен) осуществляется в порядке и в сроки, указанные в условиях конкретной программы или в отдельном соглашении. В отсутствие специального условия возврат производится только при наличии оснований по применимому праву и при соблюдении процедур, установленных Компанией.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания предоставляет Услуги добросовестно и с применением разумной профессиональной заботливости. Однако обучение носит образовательный характер, и Компания не гарантирует достижение конкретных результатов (например, трудоустройство, получение определенного дохода, сдачу экзаменов или сертификаций), поскольку такие результаты зависят от множества факторов, включая усилия Клиента, его стартовые навыки и внешние обстоятельства.

5.2. Компания не несет ответственности за:
а) технические проблемы со стороны Клиента (оборудование, интернет, программное обеспечение), которые препятствуют доступу к материалам;
б) перебои в работе сторонних сервисов (например, платформ видеосвязи, хостингов, платежных систем), если они не контролируются Компанией;
в) последствия использования Клиентом полученных знаний вне рамок Услуг или в нарушение инструкций.

5.3. В пределах, допускаемых применимым правом, ответственность Компании ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующие Услуги, в отношении которых возникли требования.

5.4. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Компании в той мере, в какой это запрещено законом (например, при умысле или грубой неосторожности, а также в случаях, где ограничение ответственности недопустимо по императивным нормам).

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все учебные материалы, тексты, видео, аудио, презентации, шаблоны, исходный код (если предоставляется), методические материалы, дизайн, графика и иные элементы, предоставляемые Компанией в рамках Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.

6.2. Клиенту предоставляется ограниченное, непередаваемое, неэксклюзивное право использовать материалы исключительно для личного обучения в период участия и/или в пределах, установленных программой. Любое иное использование (копирование, распространение, публичное воспроизведение, перевод, создание производных работ, коммерческая перепродажа) допускается только при наличии предварительного письменного согласия Компании.

6.3. Клиент несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц при предоставлении собственных материалов, работ или контента в рамках обучения (например, при сдаче проектов). Клиент гарантирует, что обладает правами на предоставляемый контент или имеет законное основание для его использования.

6.4. Если в рамках обучения Клиент создает результаты (проекты, макеты, код), то права на них определяются договоренностями программы и применимым правом. При этом Клиент соглашается, что Компания может использовать обезличенные фрагменты работ в образовательных целях (например, для демонстрации примеров), если это не нарушает права Клиента и третьих лиц.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут:
а) по соглашению сторон;
б) в одностороннем порядке — в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом;
в) при существенном нарушении условий договора другой стороной.

7.2. Компания вправе расторгнуть договор с Клиентом при существенном нарушении Клиентом правил участия, включая нарушения интеллектуальной собственности, попытки несанкционированного доступа к материалам, мошеннические действия или систематическое нарушение правил поведения.

7.3. При расторжении по вине Клиента Компания не обязана возвращать уже уплаченные суммы, если это не противоречит применимому праву и если иное не предусмотрено условиями конкретной программы.

7.4. При расторжении доступ к материалам может быть прекращен. Клиент обязуется прекратить использование материалов и удалить копии, если это предусмотрено правилами программы и применимым правом.

8. Применимое право

8.1. Настоящие Условия и отношения сторон регулируются правом Испании.

8.2. Если Клиент является потребителем, применяются императивные нормы законодательства, обеспечивающие защиту прав потребителей. В остальных случаях стороны согласуют рассмотрение споров в компетентных судах Испании в соответствии с применимыми правилами подсудности.

9. Контакт

Для вопросов, уведомлений и обращений по настоящим Условиям используйте контакт:
[email protected]

Компания: Pro Academy S.L., Hauptstraße 10, 28020 Barcelona.